Termini e condizioni d'uso

DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Cusmai s.r.l. sede legale in 20122 Milano (MI) Galleria Unione, 5 - e sede operativa in 20900 Monza (MB) Viale Lombardia 233 - Italia, C.F. e P.I. 09075600156, R.E.A. 278304 e-mail info@cusmai.com, di seguito denominata “CUSMAI”, e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.cusmai.com, di seguito denominata “CLIENTE”. Il CLIENTE è invitato a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche. La data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore. In caso di variazione delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito www.cusmai.com al momento della realizzazione dell'ordine da parte del CLIENTE secondo la procedura prevista dal sito stesso. Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.cusmai.com, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo, nonché alle norme del D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003, ove applicabili.

ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, CUSMAI vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali e i servizi indicati e offerti in vendita sul sito www.cusmai.com. Il contratto si perfeziona esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.cusmai.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 - DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
1. Gli articoli per cui la disponibilità è a richiesta i tempi di consegna verranno comunicati via mail dopo l’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di CUSMAI, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE sarà tempestivamente informato e potrà richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti entro 24 ore dalla comunicazione effettuata da CUSMAI.

ARTICOLO 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
1. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di CUSMAI al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le eventuali spese accessorie e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE s’impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare eventuali correzioni tramite l’invio di una mail al servizio clienti di CUSMAI entro 24 ore dalla e-mail di conferma dell’ordine. Possibili aggravi di spesa determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del CLIENTE.
2. CUSMAI s’impegna a descrive e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.cusmai.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative del prodotto reale.
3. CUSMAI s’impegna a spedire la merce entro 5 gg lavorati decorrenti dal giorno successivo a quello dell'effettivo accredito del pagamento.

ARTICOLO 4 - MODALITA' DI PAGAMENTO
1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente nei modi indicati sul sito www.cusmai.com. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà accettato e confermato.
2. Le comunicazioni inerenti al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE, nel momento in cui questo è effettuato, sono trasmesse tramite apposite linee protette e con tutte le garanzie certificate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

ARTICOLO 5 - PREZZI
1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati sul sito www.cusmai.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA (tasse) 2. I costi accessori non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo d’acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
3. Il CLIENTE accetta la facoltà di CUSMAI di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da CUSMAI come conferma dell’acquisizione dell’ordine.

ARTICOLO 6 - DIRITTO DI RECESSO
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine dei 14 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
2. Se il cliente dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere entro il termine indicato al precedente punto 1. Entro il medesimo termine la merce dovrà essere rispedita a CUSMAI all’indirizzo della sede operativa in Viale Lombardia 233 - 20900 Monza (MB), salvo diversa indicazione che CUSMAI comunicherà al CLIENTE al momento dell’accettazione del modulo di reso elettronico. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. Ai fini della scadenza del termine di cui sopra, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, CUSMAI provvederà a rimborsare l’importo tramite bonifico bancario dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento effettivo della merce resa.
3. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, come previsto dall’art. 132 del codice del consumo, via e-mail al servizio clienti CUSMAI entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità. In seguito, il CLIENTE dovrà procedere specificando se desidera la sostituzione dell'articolo. CUSMAI provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce. CUSMAI si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata e in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso ed in caso di non sussistenza di difetti la merce verrà rispedita con l'addebito di tutte le spese di trasporto.

ARTICOLO 7 - GARANZIA SUI PRODOTTI
Tutti i prodotti presentati sul sito www.cusmai.com beneficiano della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura ricevuta.

ARTICOLO 8 - MODALITA' DI CONSEGNA
1. Per ordini in territorio italiano i prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine. Nel caso di ordine da parte di cliente con residenza all'estero sarà cura del consumatore inviare una mail per conoscere i costi relativi alla spedizione dei prodotti.
2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.cusmai.com, CUSMAI emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
3. La spedizione partirà solo quando sarà tutto disponibile, salvo diversi accordi.
4. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:
  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d'accompagnamento del Corriere
  • che l'imballo risulti integro, non daneggiato, né bagnato o alterato.
Eventuali contestazioni devono essere effettuate immediatamente al corriere.
E’ facoltà del Cliente accettare la merce riserva apponendo la itura “Ritiro con riserva” sulla bolla di consegna del trasportatore.
In alternativa è possibile respingere la consegna in presenza di evidenti difformità o danneggiamenti alla confezione.

ARTICOLO 9 - RESPONSABILITA'
1. CUSMAI non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 10 - ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata sono di proprietà di CUSMAI e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 - COOKIES
Il sito web www.cusmai.com utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione ...) e che permettono a CUSMAI di offrire un servizio sempre più personalizzato ai propri clienti.

ARTICOLO 12 - INTEGRALITA'
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 13 - DIRITTO APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo della sede legale della CUSMAI SRL.